“真是党的政策好啊!这些年由于我摔伤引发神经受损,导致下肢肢体活动不便,很早就想把结婚证补了,但一直跑不到城里。今天真幸运,遇到这个好机会,这不,一会儿功夫就圆了我们补结婚证的梦,真是太方便了,非常感谢民政局的工作人员,你们辛苦了!”村民李振武激动地说。
为进一步优化营商环境,方便群众办事,帮助群众解决“急难愁盼”问题,针对一些偏远地方,年老体弱,肢体重残或行动不便的服务人群,内乡县民政局创新工作模式,主动作为,下沉一线,集中开展为特殊困难群众补领结婚证下乡服务活动。
7月29日上午,内乡县民政局工作人员一行5人携带好办理婚姻登记所需的相关设备,早早地来到马山口镇便民服务大厅,开展为群众办理补领结婚证活动。
对于当天来现场办理补领结婚证的服务对象,工作人员保持惯有的良好工作作风,热情接待,认真服务,细心核查,在办理审核过程中,发现部分服务对象证件证明材料有不合格的,有缺失的,有涂改的,有不一致的,针对不同实际情况,工作人员当场联系所涉及的县档案局、乡派出所、乡政府及所在村委会等部门,让其帮忙查询档案,出具证明,并及时转送所需证明材料,让前来补领结婚证的群众不用出服务大厅,只需在大厅内通过申请、受理、人脸比对、信息上传、登记等几个程序,就很快拿到幸福的“红本本”,让群众切切实实感受到“一件事一次办”的便捷服务。
本次下乡办证活动,共办理补领结婚证56本,取得了良好的工作成效。内乡县民政局负责同志表示在今后的工作中,将继续发扬一线工作法,积极研究、探索更加方便有效的工作模式,为群众办实事,办好事。让服务更简化、更优化、更规范化,实实在在为群众解决实际困难,不断提高群众的满意度、获得感和幸福感!
（内乡县融媒体中心特约记者:孙艳风 审核:王少辉）
